Stanley neden milyonlarca termosu geri çağırıyor?
Dünyaca ünlü termos markası Stanley, ürünlerinde tespit edilen ciddi güvenlik sorunları nedeniyle milyonlarca termosunu geri çağırma kararı aldı. Kapak tasarımındaki bir hata, kullanıcıların yaralanmasına yol açarken, şirket dünya çapında büyük bir geri çağırma süreci başlattı.
STANLEY TERMOSLARININ GERİ ÇAĞRILMA NEDENİ
Stanley'nin geri çağırma kararının arkasındaki ana neden, bazı termos kapaklarında bulunan tasarım hatasıdır. Bu hata, sıcak içeceklerin basınç altında kapaklardan sızmasına ve kullanıcıların üzerine dökülerek ciddi yanıklara yol açmasına neden olmaktadır.
SORUNUN KAYNAĞI
Hatalı tasarlanmış termos kapaklarının diş yapısı, ısı ve basınç altında gevşemelerine sebep olmaktadır. Bu durum, sıcak içeceklerin kullanıcıların üzerine dökülmesine, dolayısıyla ciddi yaralanmalara yol açmaktadır.
RAPOR EDİLEN VAKALAR
Şirketin açıklamalarına göre, geri çağrılan termosları kullanan 38 kişi yanık yarası almış, 11 kişi ise tıbbi müdahale gerektiren yaralanmalar yaşamıştır.
HANGİ MODELLER ETKİLENDİ?
Stanley, geri çağırma kapsamına giren modelleri şu şekilde duyurdu:
- Stanley Switchback
- Stanley Trigger Action
Üretim Tarihleri: Haziran 2016 – Aralık 2024 arasında üretilen modeller.
Etkilenen Ürün Sayısı: Dünya genelinde yaklaşık 2,6 milyon ürün geri çağrıldı.
KULLANICILAR NE YAPMALI?
Stanley, sorunlu ürünleri kullanan tüketiciler için şu adımları öneriyor:
1. Model Numarasını Kontrol Edin: Termosunuzun alt kısmında yer alan model numarasını kontrol edin.
2. Stanley'nin Resmi Web Sitesini Ziyaret Edin: Stanley'nin resmi internet sitesindeki sorgulama aracını kullanarak ürününüzün geri çağırma kapsamına girip girmediğini kontrol edin.
3. Ücretsiz Yedek Kapak Talebi: Eğer ürününüz geri çağrılan modeller arasındaysa, Stanley ile iletişime geçerek ücretsiz yedek kapak talebinde bulunabilirsiniz.
TÜRKİYE'DEKİ KULLANICILAR İÇİN UYARI
Stanley, Türkiye'deki kullanıcılarını da kapsayan bu geri çağırma sürecinde model numarasını kontrol etmelerini öneriyor. Sorunlu ürün tespit edilirse, Stanley'nin Türkiye müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ücretsiz yedek kapak talep edilebilir.