Aracınız sizi yolda bırakmasın

Ototest Renault Özel Servisi’nin sahibi Ümit Çolak, araç sahiplerini uyardı. İlçe halkının araçlarıyla bayram tatiline çıkacağını belirten Çolak, “Bakım yaptırmadan yola çıkmayın, yoksa aracınız sizi yolda bırakabilir” dedi.

USTASINDAN devraldıktan sonra Ototest Renault Özel Servisi’ndeki hizmet ağını her geçen gün genişleten Ümit Çolak, müşteri potansiyelini her geçen gün arttırıyor. Torbalı’daki tek Renault özel yetkili servisi olduklarını belirten başarılı esnaf, bilgisayarlı bir sistem kurduktan sonra daha profesyonel bir hizmet sunduklarını kaydetti. Deneyimli bir kadroya sahip olan Ototest Renault Özel Servisi, hem Kurban Bayramı hem de kış sezonu öncesinde büyük bir kampanya başlattı. Araçların periyodik bakımlarını 215 liraya gerçekleştiren işletme, birçok üründe de kampanyalı satış fiyatlarının uygulandığını kaydetti. Çolak, araçların periyodik yazlık bakımlarını yapmadan sürücülerin yola çıkmaması gerektiğini söyledi.

TEKNOLOJİK ALT YAPI

Daha 11 yaşındayken, Atatürk Sanayi Sitesi’ndeki Renault Servisi’nde çırak olarak işe giren Ümit Çolak, uzun yıllar çalıştığı iş yerini 2007 yılında devraldı. Verdiği kaliteli hizmetler nedeniyle kısa sürede müşteri portföyünü genişleten Ümit Usta, kurduğu geniş ve deneyimli kadroyla yoluna devam ediyor. Hedeflerini de yüksek tutan Çolak, teknolojik bir alt yapıya sahip olduklarını ifade etti. Hizmet kalitesinin her geçen gün arttırılması için çalıştıklarını belirten Çolak, bu konuda sürekli olarak kendilerini yenilediklerini söyledi. Oto tamir, elektrik-elektronik, kaporta, boya ve yedek parça satışı yapan işletme aynı zamanda 7/24 yol yardımında bulunuyor.

‘BAKIM YAPTIRMADAN YOLA ÇIKMAYIN’

Renault, Wolkswagen, Opel, Audi, Peugeot, Dacia, Fiat, Honda ve Ford gibi birçok ünlü markanın tamir ve bakımını gerçekleştiren Ototest, yedek parça satışıyla da müşterilerinin taleplerine çok daha kısa sürede talep veriyor. Yaz ayları nedeniyle sürücülerin en çok, klima, hararet, yazlık periyodik bakım, 10 bin kilometre bakımı ve fren bakımı konusunda kendilerine şikayette bulunduğunu da sözlerine ekleyen Ümit Usta: “Yaz ayları nedeniyle vatandaşlar araçlarıyla tatile çıktı. Bakım yapılmadan yola çıkıldığında, aracın yolda kalma riski daha da artıyor. Bu dönemde araçların periyodik bakımlarını gerçekleştirdik” dedi.

ARIZALAR BİLGİSAYARLA TESPİT EDİLİYOR

Ototest Renault Özel Servis olarak hizmet kalitelerini arttırdıklarını da ifade eden Ümit Çolak: “Öncelikle işletmemizin bünyesine arıza tespit cihazı dahil ettik. Bu cihaz sayesinde araçlardaki arızalar çok daha kolay bir şekilde tespit ediliyor. Bu da yapacağımız onarımın süresini kısaltıyor. Artık eskisi gibi bir araç, tamir için günlerce beklemiyor. Daha önce tamir için gelen araçlar, günlerce beklediği için araç sahipleri mağdur oluyordu. Ama işletme olarak kendi prensiplerimiz dahilinde, araçları en kısa sürede teslim ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız arabayı aynı gün teslim edebilmek için uğraşıyoruz. Müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Bu yüzden deneyimli bir kadro kurduk. Hizmet alanımızı da genişlettik” diye konuştu.

SONBAHAR KAMPANYASI

Yeni sezona kampanya ile adım atan işletme, 2008 modele kadar Kango, Clio ve Megan 2 model arabaların periyodik bakımlarını sadece 215 TL’ye gerçekleştiriyor. Bu bakımlarda yağ, yağ filtresi, hava filtresi, polen filtresi, mazot filtresi, sprey, tapa conrası ve işçilik hizmeti sunuluyor. Dizel ve benzinli araçlar içinde tek fiyat uygulaması mevcut. Periyodik bakımların sadece 40 dakikada yapıldığını ifade eden Ümit Çolak, kampanya kapsamında antifrizin 25 TL’ye, 60’lık Delphi Akü’nün 160 TL, 60’lık Yiğit Akü 135, 75’lik Yiğit Akü 170 TL, Kango, Megan2 ve Clio 1,5 dizel triger kitin 115 TL’ye satışa sunulduğunu belirtti.

GÖKHAN YALKALK