Hem abonelikten çıkarıldı hem evinden 

Torbalı’nın Çaybaşı Mahallesi’nde yaşayan Ahmet Saç, İZSU’dan aldığı bir mesajdan sonra hem engelli aboneliğinden hem de evinden oldu

Torbalı’nın çeşitli mahallelerinde İZSU aboneliğinde sayaç numarasının değişmesi ile ilgili sorunlar nedeniyle birçok vatandaş mağdur olmaya devam ediyor. Son olarak gazetemize ulaşan Ahmet Saç, yaşadığı problemi tek tek anlatarak mağduriyetini dile getirdi. 12 yıldır Çaybaşı Mahallesi 7125 Sokak No:9 adresinde oturan Ahmet Savaş, İZSU tarafından 3 Nisan’da telefonuna gelen mesaj ile şok oldu. Gelen mesajda Nisan ayına ait borcunun 260 lira olduğu yazıyordu. Fatura ücretinden şüphelenerek İZSU’yu arayan yüzde 40 oranında engeli olan Ahmet Saç, 260 liralık ücretin abonelik taşıma ücreti olduğunu öğrenince daha da şaşırdı. İZSU yetkilisinin verdiği bilgiye göre adres değişikliği yapması nedeniyle taşıma ücretinin normal vatandaş olarak kesildi.  Ahmet Saç ise onayı olmadan yapılan adres değişikliğinin sebebini araştırmaya başladı.

ADRESİ DEĞİŞTİRİLDİ

Torbalı’daki İZSU şubesine giderek şikayetini dile getiren Saç’tan yetkililer, oturduğu evin tapusunu ve engel raporunu istedi. Ahmet Saç, tapu için ev sahibi ile iletişime geçtiğinde ise bir engel ile daha karşılaştı. Ev sahibi ilk önce evin tapusunun hisseli olması nedeniyle tapuyu bulamadığı dile getirdikten sonra Ahmet Saç’ın evi boşaltmasını istedi. Yıllardır oturduğu evini boşaltmak zorunda kalan Saç, bu sefer hem evini hem de tekrar abonelik numarasını değiştirmek zorunda kaldı. Bu süreçte E-devlet üzerinden adres kontrolünü yapan Ahmet Saç, yeni adresi olarak gösterilen adresi görünce ise şaşkınlık yaşadı.

260’A TEPKİ GÖSTERİRKEN 3 BİN LİRADAN OLDU

Adres değişikliği için herhangi bir işlem yapmamasının yanısıra bu işlemlerin için onay vermeden gerçekleşmesine tepki gösteren Saç, “Ben hiçbir adres değişikliği yapmadığım halde İZSU’dan bana taşıma ücreti geldi. Üstüne üstelik engelli birey olarak 135 lira ödeyeceğim ücret, normal vatandaş olarak ücretlendirilmiş. Bu sayaç değişikliği nedeniyle hem engelli aboneliğimden hem de yıllardır oturduğum evden oldum. 260 lira ödemeye tepki gösterirken ev sahibimin evden çıkarması üzerine yaklaşık 3 bin lira daha masrafım çıktı” dedi.

ÇAYBAŞI’NDA BU KONUDA MAĞDURLAR VAR

Ahmet Saç, günlerdir uğraşmasına rağmen onay almadan yapılan değişikliğin sayısının arttığını belirterek  “Günlerdir benim onayım olmadan değiştirilen adresim ile uğraşıyorum. E-devlet üzerinde bile adresim değişmiş. Bu nasıl olur anlamış değilim. Bu mağduriyeti sadece ben yaşamıyorum. Çaybaşı’nda birkaç ailenin başına daha geldi bu durum. Yetkililer bir çözüm bulsun ki biz de mağduriyetimizi giderelim” ifadelerini kullandı. SEDA TENER