Onun işi sorun çözmek

Torbalı’da, sanayi ve ulaşıma büyük yatırımların dışında özellikle son projelerde sağlık alanında iyileştirmeler yapıldı. Her yıl artan nüfusu ilçeye sağlık konuda yapılan en büyük yatırım yeni devlet hastanesi oldu. Yeni devlet hastanesinin yapılmasıyla bölgedeki yıllardır devam eden hastane sorunu büyük ölçüde çözüldü. Eski devlet hastanesinin binasına yapılan zemin etütlerinde depreme dayanıksız olduğu gerekçesiyle yıkıldı. Yıkılan binanın yerine Torbalı Diş Hastanesini yeni hizmet binası inşa edildi. Torbalı Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi yeni hizmet binasına taşınmasıyla Torbalı ve çevredeki 7 ilçede yaşan binlerce kişiyi ağız ve diş tedavisi için İzmir’deki hastanelere gitme zorundalığını ortadan kaldırdı. Merkezde implant, gömülü diş çekimi, dolgu, kanal tedavisi, kron köprü protez, total ve parsiyel protez, diş taşı temizliği, fissür koruyucu vs. tedavileri en son teknoloji ekipmanlar kullanılarak uygulanır hale geldi. Yurt dışından hasta kabulü için sertifika almaya hak kazanan merkezde tedavi olacak vatandaşların yapılamayan işlemleri hasta hakları birim tarafından çözülüyor.

HASTALARLA TEK TEK İLGİLENİLİYOR

Sağlık kurumlarına gelerek doktorlara şikayetlerini ileterek muayene olmak isteyenler sisteme kayıtlarda, randevu veya sıra almakta zaman zaman sorunlar yaşıyor. Yaşanan sorunların çözülememesi durumunda hastalarla ile sağlık çalışanları arasında tartışma çıkıyor. Verilen sağlık hizmetlerinde hasta memnuniyetini esas alan Torbalı Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’nde yaşanan sorunların çözülmesi amacıyla hasta hakları birimi görevlendirildi. Merkezdeki hastaları işlemlerinin yapılamaması halinde hasta hakları biriminde görevli sağlık teknikeri Sibel Yüncü çağrılıyor. Yüncü, hastaların problemini dinleyerek doktorlara bildiriyor. Gelen şikayet ve istekleri değerlendirerek hastalara yardımcı oluyor. YASİN GÜLCÜ